Regulamin

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep Internetowy Meprozet (zwany dalej „Sklepem”), dostępny pod adresem https://sklep.meprozet.pl, prowadzony jest przez firmę Meprozet Kościan S.A., ul. Gostyńska 71, 64-000 Kościan, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu pod numerem KRS 0000070348, NIP: 698-160-12-15, REGON: 411125255 (zwaną dalej „Sprzedawcą”).
2. Do korzystania ze Sklepu, przeglądania asortymentu i zawierania Umów sprzedaży niezbędne jest posiadanie:
   • urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu;
   • przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies;
3. aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
4. Regulamin skierowany jest do wszystkich Kupujących korzystających ze Sklepu – zarówno Konsumentów, jak i Przedsiębiorców.
5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz konieczna do założenia Konta lub złożenia Zamówienia.
6. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisano w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
7. Sklep respektuje prawa Konsumentów wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza tych praw. W razie sprzeczności między Regulaminem a przepisami prawa – pierwszeństwo mają przepisy prawa.
8. Na prawach Konsumenta ze Sklepu może korzystać również Przedsiębiorca indywidualny, o ile dokonywany zakup nie ma dla niego charakteru zawodowego (art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta).

II. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Cena	Wartość brutto (z VAT) w złotych polskich, którą Kupujący zobowiązany jest zapłacić za Towar. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że warunki Promocji stanowią inaczej.
Dostawa	Czynność polegająca na dostarczeniu Kupującemu zamówionego Towaru za pośrednictwem wybranego Dostawcy.
Dostawca	Firma kurierska lub operator skrytek pocztowych (paczkomat), z którym współpracuje Sprzedawca.
Dzień roboczy	Dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Hasło	Ciąg znaków alfanumerycznych ustalany samodzielnie przez Kupującego podczas rejestracji, służący do uwierzytelnienia przy logowaniu na Konto.
Kodeks cywilny	Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.).
Konsument	Osoba fizyczna dokonująca z Meprozet Kościan S.A. czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konto	Indywidualny panel Kupującego w Sklepie umożliwiający zarządzanie danymi, przeglądanie historii i śledzenie statusu Zamówień. Dostęp za pomocą Loginu i Hasła.
Koszyk	Elektroniczny formularz Sklepu umożliwiający wybór Towarów, sposobu dostawy i formy płatności przed złożeniem Zamówienia.
Kupujący	Osoba fizyczna z pełną zdolnością do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, zawierająca ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży.
Login	Adres e-mail Kupującego, używany do logowania na Konto.
Newsletter	Bezpłatna usługa polegająca na przesyłaniu na adres e-mail informacji handlowych o ofercie, nowościach i promocjach Sklepu.
Polityka Prywatności	Odrębny dokument określający zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, dostępny na stronie Sklepu.
Potwierdzenie Zamówienia	Wiadomość e-mail od Sprzedawcy potwierdzająca przyjęcie Zamówienia do realizacji – równoznaczna z zawarciem Umowy sprzedaży.
Przedsiębiorca indywidualny na prawach konsumenta	Osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa UPK).
Reklamacja	Uprawnienie Kupującego do zgłoszenia niezgodności Towaru z Umową sprzedaży lub wady fizycznej/prawnej Towaru.
RODO	Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
Sklep / Sklep Internetowy	Serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://sklep.meprozet.pl.
Sprzedawca / Usługodawca	Meprozet Kościan S.A., ul. Gostyńska 71, 64-000 Kościan, KRS 0000070348.
Towar	Produkt (rzecz ruchoma) oferowany przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży	Umowa zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu. Zostaje zawarta z chwilą wysłania Kupującemu Potwierdzenia Zamówienia.
Ustawa o prawach konsumenta (UPK)	Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
Zamówienie	Oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Sklepu, precyzujące Towar, miejsce dostawy i formę płatności, stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.
Zakupy bez rejestracji	Tryb składania Zamówienia bez zakładania Konta, po wypełnieniu formularza elektronicznego.

III. REJESTRACJA I KORZYSTANIE ZE SKLEPU

1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu następujące nieodpłatne usługi elektroniczne: możliwość założenia i korzystania z Konta oraz składania Zamówień w trybie bez rejestracji.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnej skrzynki e-mail.
3. Zamówienie może być złożone:
4. przez zalogowane Konto Kupującego – po uprzedniej rejestracji;
5. w trybie „Zakupy bez rejestracji” – bez konieczności rejestracji, po wypełnieniu formularza elektronicznego.
6. W celu rejestracji Konta Kupujący wypełnia formularz elektroniczny, podając imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, a także ustala Login i Hasło.
7. Podczas rejestracji Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz potwierdzić ich akceptację. Akceptacja jest warunkiem koniecznym do dokonania rejestracji.
8. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do założenia Konta i korzystania z jego funkcjonalności.
9. Po przesłaniu formularza Kupujący otrzymuje na adres e-mail potwierdzenie rejestracji. Z chwilą jego otrzymania dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usługi prowadzenia Konta (usługa bezpłatna, na czas nieoznaczony).
10. Kupujący może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, wypowiedzieć umowę prowadzenia Konta, przesyłając żądanie usunięcia Konta na adres: sklep@meprozet.pl. Konto jest usuwane w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
11. Kupujący zobowiązuje się do:
    • podawania wyłącznie prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych;
    • niezwłocznego aktualizowania danych w przypadku ich zmiany;
    • korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami;
    • terminowej zapłaty ceny i innych kosztów wynikających z Umowy sprzedaży.

IV. USŁUGI ELEKTRONICZNE

1. Sprzedawca świadczy na rzecz Kupujących następujące bezpłatne usługi elektroniczne:
   • Formularz kontaktowy;
   • Newsletter;
   • Prowadzenie Konta Kupującego;
2. Możliwość wyrażenia opinii o zakupie i Towarze.
3. Usługi świadczone są przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok. O ewentualnych przerwach technicznych Sprzedawca informuje z odpowiednim wyprzedzeniem.
4. Usługa Newslettera polega na przesyłaniu na adres e-mail Kupującego informacji handlowych o ofercie, promocjach i nowościach Sklepu – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Kupującego. Rezygnacja możliwa jest w każdej chwili przez kliknięcie linku rezygnacji lub kontakt pod adresem sklep@meprozet.pl.
5. Usługa prowadzenia Konta daje Kupującemu dostęp do panelu zarządzania danymi osobowymi, historii zamówień oraz śledzenia statusu realizowanych Zamówień.
6. Usługa wyrażania opinii umożliwia Kupującemu posiadającemu Konto zamieszczenie rzetelnej opinii o zakupie i Towarze.

V. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone po godz. 18:00 oraz w dni wolne od pracy rozpatrywane są następnego Dnia roboczego.
2. Aby złożyć Zamówienie, Kupujący:
   • dodaje wybrany Towar do Koszyka;
   • wskazuje sposób i miejsce dostawy;
   • wybiera formę płatności;
   • weryfikuje dane Zamówienia (rodzaj i ilość Towaru, ceny, adres dostawy, forma płatności);
   • akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności;
   • klika przycisk „Zamawiam i płacę” – co stanowi złożenie wiążącej oferty zawarcia Umowy sprzedaży z obowiązkiem zapłaty.
3. Przed finalnym złożeniem Zamówienia Kupujący jest informowany o łącznej cenie Towaru, kosztach dostawy i wszelkich innych opłatach.
4. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Kupującego skierowaną do Sprzedawcy w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
5. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła na adres e-mail Kupującego automatyczne potwierdzenie jego otrzymania. Potwierdzenie to nie stanowi przyjęcia oferty i nie skutkuje zawarciem Umowy sprzedaży.
6. Po pozytywnej weryfikacji możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca przesyła Kupującemu Potwierdzenie Zamówienia – tj. oświadczenie o przyjęciu oferty. Z chwilą jego otrzymania przez Kupującego zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia złożonego niezgodnie z Regulaminem lub w przypadku rażącego naruszenia jego postanowień przez Kupującego – o czym Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany.
8. W przypadku niedostępności Towaru Sprzedawca poinformuje Kupującego o anulowaniu Zamówienia (w całości lub w części) drogą e-mail lub telefonicznie. Zwrot wpłaconych środków następuje w terminie 14 dni od poinformowania o anulacji, tą samą drogą, którą dokonano płatności.
9. Kupujący jest na bieżąco informowany o statusie Zamówienia przez e-mail lub SMS.
10. Promocje obowiązujące w Sklepie nie podlegają łączeniu, chyba że warunki danej Promocji wyraźnie stanowią inaczej.
11. Faktura VAT lub paragon wystawiane są w formie elektronicznej i przesyłane na adres e-mail Kupującego. Na życzenie Kupującego, zgłoszone podczas składania Zamówienia, dokument może zostać wystawiony w formie papierowej i dołączony do przesyłki.

VI. CENY I FORMY PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny Towarów prezentowane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (zawierają podatek VAT). Koszty dostawy podawane są odrębnie podczas składania Zamówienia.
2. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:

a)  Przelewy24 (Blue Media S.A.) – dostępne metody: przelew bankowy (tradycyjny), szybki przelew internetowy, przelew mobilny, BLIK.

b)  Stripe – dostępne metody: karta płatnicza (Visa, Mastercard i inne), szybki przelew internetowy oraz inne metody dostępne u operatora.

c)  Płatność za pobraniem – gotówka lub karta płatnicza przy odbiorze u kuriera (o ile Dostawca udostępnia taką opcję).

1. Wybierając płatność elektroniczną, Kupujący zostaje przekierowany na bezpieczną stronę wybranego operatora (Przelewy24 lub Stripe). Sprzedawca nie gromadzi ani nie przetwarza danych kart płatniczych.
2. Aktualna lista metod płatności dostępna jest na stronie Sklepu w zakładce „Metody płatności”.

VII. TERMINY PŁATNOŚCI

1. Kupujący zobowiązany jest dokonać płatności w terminie:
   • 2 Dni robocze od złożenia Zamówienia – w przypadku płatności elektronicznej (Przelewy24, Stripe);
   • 5 Dni roboczych od złożenia Zamówienia – w przypadku tradycyjnego przelewu bankowego.
2. Za moment dokonania płatności uznaje się chwilę uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
3. W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie Sprzedawca wezwie Kupującego do uregulowania należności, wyznaczając dodatkowy termin (nie krótszy niż 3 Dni robocze). Po bezskutecznym upływie terminu Sprzedawca jest uprawniony do odstąpienia od Umowy sprzedaży, o czym poinformuje Kupującego drogą e-mail.
4. Kupujący może anulować Zamówienie bez konsekwencji do chwili otrzymania informacji o jego wysyłce – kontaktując się e-mailowo (sklep@meprozet.pl) lub telefonicznie.
5. W przypadku wyboru płatności za pobraniem Kupujący zobowiązany jest uiścić należność przy odbiorze Towaru. Nieuzasadniona odmowa odbioru przesyłki może być traktowana jako rozwiązanie Umowy sprzedaży z winy Kupującego.
6. W przypadku nieodebrania opłaconej przesyłki Sprzedawca zwróci wpłaconą kwotę niezwłocznie na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności.

VIII. SPOSOBY I TERMINY DOSTAWY

1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wysyłka poza granice Polski możliwa jest po uprzednim uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
2. Dostawa jest odpłatna, chyba że Umowa sprzedaży lub obowiązująca Promocja stanowi inaczej.
3. Termin dostawy wynosi do 5 Dni roboczych, liczonych od:
   • dnia uznania rachunku Sprzedawcy – w przypadku płatności elektronicznej lub przelewem;
   • dnia zawarcia Umowy sprzedaży – w przypadku płatności za pobraniem.

Krótszy termin może wynikać z opisu konkretnego Towaru lub z informacji podanych podczas składania Zamówienia.

1. Sprzedawca oferuje następujące sposoby dostawy:
   • przesyłka kurierska (przedpłata);
   • przesyłka kurierska za pobraniem;
   • przesyłka do paczkomatu (wybranego przez Kupującego);
   • przesyłka pocztowa.
2. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń lub ubytków Kupujący ma prawo sporządzić protokół szkody z pracownikiem Dostawcy i odmówić przyjęcia przesyłki. Protokół szkody ułatwia dochodzenie roszczeń reklamacyjnych.
3. Szczegółowe informacje o kosztach dostawy dostępne są na stronie Sklepu w zakładce „Koszty i sposoby dostawy”.

IX. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY

1. Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów (poza bezpośrednimi kosztami zwrotu Towaru) w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
2. W przypadku Zamówień obejmujących wiele Towarów dostarczanych osobno – termin biegnie od odbioru ostatniego z nich.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć:
   • elektronicznie przez Formularz odstąpienia od umowy dostępny na stronie Sklepu;
   • pisemnie na adres: Meprozet Kościan S.A., ul. Gostyńska 71, 64-000 Kościan;
   • e-mailem na adres: sklep@meprozet.pl.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie drogą e-mail.
5. W przypadku skutecznego odstąpienia Umowę sprzedaży uważa się za niezawartą.
6. Sprzedawca zwróci Kupującemu wszystkie dokonane płatności, w tym koszt najtańszego oferowanego sposobu dostawy, niezwłocznie – nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Towaru lub dowodu jego odesłania.
7. Kupujący zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu, chyba że Sprzedawca uzgodnił inaczej.
8. Zwrot płatności następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, jaki zastosował Kupujący, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób – bez dodatkowych kosztów po jego stronie.
9. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
10. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Kupującemu m.in. w odniesieniu do:
    • Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Kupującego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    • Towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    • usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Kupującego, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
11. Wzór Formularza odstąpienia od umowy stanowi odrębny dokument dostępny na stronie Sklepu.

X. REKLAMACJE

A. Konsumenci – niezgodność Towaru z Umową

1. W razie niezgodności Towaru z Umową sprzedaży Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w art. 43a–43g Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność Towaru z Umową istniejącą w chwili dostarczenia i ujawnioną w ciągu 2 lat od tej chwili. Przez pierwsze 2 lata domniemywa się, że niezgodność istniała już w chwili dostarczenia Towaru.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Konsument przed zawarciem Umowy został wyraźnie poinformowany o konkretnej niezgodności i ją zaakceptował.
4. W pierwszej kolejności Konsument może żądać naprawy albo wymiany Towaru. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta i na własny koszt.
5. Konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od Umowy, jeżeli: Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany; naprawa lub wymiana okazała się niemożliwa lub bezskuteczna; niezgodność Towaru jest na tyle istotna, że uzasadnia to żądanie.
6. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli niezgodność Towaru jest nieistotna.
7. Zwrot ceny następuje tą samą drogą, którą dokonano płatności, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób – bez dodatkowych kosztów po jego stronie.

B. Przedsiębiorcy – rękojmia

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu Towar wolny od wad fizycznych i prawnych.
2. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady stwierdzone w ciągu 2 lat od dostarczenia Towaru. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru przedawnia się z upływem roku od stwierdzenia wady; bieg tego terminu nie może zakończyć się przed upływem 2-letniego terminu odpowiedzialności.
3. Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o stwierdzeniu wady Towaru.
4. Kupujący może żądać naprawy, wymiany na Towar wolny od wad, obniżenia ceny lub – przy wadach istotnych – odstąpienia od Umowy, na zasadach określonych w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego.

C. Tryb składania reklamacji

1. Reklamację można złożyć:
   • przez Formularz reklamacji dostępny na stronie Sklepu;
   • pisemnie: Meprozet Kościan S.A., ul. Gostyńska 71, 64-000 Kościan;
   • e-mailem: sklep@meprozet.pl.
2. W reklamacji zaleca się podać: opis i datę stwierdzenia wady/niezgodności, żądanie Kupującego (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy), dane kontaktowe i numer Zamówienia. Brak tych informacji nie wpływa na skuteczność reklamacji.
3. Wadliwy Towar Kupujący odsyła na koszt Sprzedawcy, po uprzednim uzgodnieniu sposobu odesłania.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie – nie później niż w terminie 14 dni od jej prawidłowego złożenia – i informuje Kupującego o wyniku e-mailem lub pisemnie. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
5. Wzory Formularza reklamacji dostępne są na stronie Sklepu.

XI. POZASĄDOWE ROZSTRZYGANIE SPORÓW

1. W przypadku sporów wynikających z Umowy sprzedaży strony dążą do polubownego ich rozwiązania.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z bezpłatnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów, m.in.:
   • mediacji lub arbitrażu przed Stałymi Polubownymi Sądami Konsumenckimi przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej;
   • pomocy Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów;
   • platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
3. Dodatkowe informacje: www.uokik.gov.pl oraz siedziby Inspekcji Handlowej.

XII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Meprozet Kościan S.A., ul. Gostyńska 71, 64-000 Kościan, e-mail: sklep@meprozet.pl.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Umowy sprzedaży, prowadzenia Konta, obsługi reklamacji i zwrotów oraz wypełnienia obowiązków prawnych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
3. Dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji Zamówienia (Dostawcy, operatorzy płatności: Przelewy24, Stripe) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, prawa Kupujących (m.in. prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu) opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie Sklepu w zakładce „Regulamin sklepu”, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydruk.
2. Umowy zawierane są w języku polskim.
3. Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę handlową.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O planowanej zmianie Kupujący posiadający Konto zostaną poinformowani drogą e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany nie wpływają na Zamówienia złożone i Umowy zawarte przed datą ich wejścia w życie.
5. Jeżeli Kupujący nie akceptuje nowego Regulaminu, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z pkt III.8 Regulaminu.
6. W przypadku zmian Regulaminu skutkujących nowymi lub wyższymi opłatami Kupujący ma prawo odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów.
7. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
8. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2025 r.

Załączniki do Regulaminu

Załącznik nr 1 – Formularz odstąpienia od umowy (odrębny dokument dostępny na stronie Sklepu).

Załącznik nr 2 – Formularz reklamacji (odrębny dokument dostępny na stronie Sklepu).